芜湖市：“流动骑士”变身“治理哨兵”

发布时间：2026-07-05 00:10:13 来源：杯水车薪网 作者：焦点

　　近日，流动骑士在芜湖市镜湖区大砻坊街道北门口社区，芜湖快递员任磊送件途中捡到一部手机。市变身治他停下脚步，理哨通过社区工作人员联系失主，流动骑士手机很快物归原主。芜湖这一小小举动，市变身治为他赢得了社区积分。理哨“顺手帮个忙，流动骑士还能攒积分换服务。芜湖感觉跑单之外，市变身治也为社区出了力。理哨”任磊说。流动骑士

　　任磊提到的芜湖积分，是市变身治芜湖市委社会工作部打造“暖新芜优”品牌的创新举措。北门口社区正试点推广“随手拍”积分激励模式，吸引快递员、外卖骑手等新就业群体参与基层治理。他们走街串巷，随时拍摄上报环境、设施、安全等问题线索，经核实处置后，即可获得积分。

　　“我们转变了思路，把‘流动骑士’变成‘治理哨兵’。”北门口社区党委书记吕静介绍。社区精心设计了积分“暖新菜单”，涵盖本地商户优惠、户外劳动者专项体检、适配新就业群体的技能培训、子女“爱心托管班”优先等权益，让新就业群体可以将积分精准兑换为急需的民生福利。

　　“每日穿梭于大街小巷，发现问题，随手拍摄上报就能积累积分兑换暖心服务，这份额外‘收获’让我们更具归属感！”外卖骑手小周，凭借多次“随手拍”上报有效治理线索所获积分，在北门口社区“暖新服务站”成功兑换到针对户外劳动者的专项体检套餐。

　　可感可及的激励，激活了新就业群体参与城市治理的积极性。越来越多的骑手，送餐送货之余，多了一重“哨兵”身份。数据显示，自“随手拍”与积分体系融合以来，北门口社区周边新就业群体“随手拍”有效上报量占比达65%，较此前提升40%，公共设施破损、占道经营、道路安全隐患等问题的整改效率平均提高30%。

　　以“暖新芜优”为纽带，“随手拍”+积分兑换模式实现了对新就业群体的服务保障与治理赋能双向发力。下一步，芜湖市将总结北门口社区实践经验，推动积分体系在全市范围内标准化建设，进一步深化与本地商户、医疗机构、教育机构等社会合作，持续拓宽服务覆盖面，让新就业群体在参与城市治理中更具成就感、归属感，为基层治理注入更多“新”动能。（阮孟玥）

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